Integritetspolicy för JM-koncernen

12.12.2025 

JM-koncernen värnar om din personliga integritet. I våra integritetspolicyer hittar du all information om hur respektive JM-bolag behandlar dina personuppgifter för att du ska känna dig trygg.  
 
En personuppgift är all slags information som kan knytas till en levande person t.ex. namn, adress, fotografier och personnummer.  
 
JM AB är moderbolag i koncernen och har ett flertal dotterbolag, däribland JM@Home AB, 
AB Borätt och Seniorgården AB. JM koncernen har även verksamhet i Norge och Finland. Den här integritetspolicyn handlar om hur JM AB, inklusive AB Borätt och Seniorgården AB nedan kallad JM AB, behandlar dina personuppgifter. Du kan läsa mer om hur JM@Home AB, JM Norge och JM Finland behandlar dina personuppgifter i deras respektive integritetspolicy.
 
Den här informationen vänder sig till dig som:

• Kommer i kontakt med en mäklare genom JM AB
• Tecknar bokningsavtal med JM AB
• Tecknar förhands- och upplåtelseavtal för en bostadsrätt i en bostadsrättsförening som ingått ett entreprenadkontrakt med JM AB
• Tecknar sidoavtal med JM AB för avgiftsfri period i samband med upplåtelseavtal
• Tecknar köpe- och entreprenadkontrakt med JM AB
• Bor i en bostadsrätt i en bostadsrättsförening som ingått ett entreprenadkontrakt med JM AB  
• Bor i en hyresrätt eller hyr en lokal av JM AB  
• Bor i en ägarlägenhet, småhusfastighet eller annan fastighet som köpts från JM AB
• Bor i en bostadsrätt genom Seniorgården  
• Bor i en bostadsrätt genom Borätt
• Tar kontakt med JM AB för leverans av inredningsköp  
• Är i kontakt med vår tjänsteförsäljning och kundtjänst/kundservice
• Är i kontakt med JMs Kundombud
• Söker arbete hos JM AB  
• Tar emot marknadsföring och övrig kommunikation från JM AB  
• Använder JM AB:s, AB Borätts eller Seniorgården AB:s VIP-tjänst
• Arbetar eller är kontaktperson hos en leverantör till JM AB
• Är i kontakt med JM AB eftersom du påverkas av ett byggnadsprojekt som JM AB genomför
• Är i kontakt med JM AB i egenskap av analytiker eller intressent  
• Äger aktier i JM AB  

JM AB (org. nr 556045-2103) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt avsnitt 4 nedan och ansvarar för att sådan behandling sker i enlighet med tillämpliga lagar och regler. Det gäller även i de fallen som du har kontakt med AB Borätt och Seniorgården AB.  

Nedan följer en beskrivning av de rättigheter du har avseende vår behandling av dina personuppgifter. För att utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss (se kontaktuppgifter nedan).

Rätt att återkalla ditt samtycke och att invända mot behandling 
Du kan när som helst återkalla hela eller del av samtycke som du lämnat, med verkan från och med återkallelsen.  
Du kan invända mot att dina uppgifter behandlas för direkt marknadsföring. Då kommer vi upphöra att behandla dina uppgifter för sådana ändamål. Du har även rätt att invända mot att dina uppgifter behandlas baserat på en intresseavvägning. Om vi inte kan visa att det finns tvingande, berättigade skäl att fortsätta att behandla uppgifterna måste vi upphöra med behandlingen.

Rätt till tillgång  
Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter som vi behandlar om dig och hur uppgifterna behandlas (ett s.k. registerutdrag). Du har även rätt att begära en kopia av de personuppgifter som behandlas av oss.

Rätt till rättelse 
Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få felaktiga uppgifter rättade och att be oss komplettera ofullständiga uppgifter genom att lämna oss korrekta uppgifter.

Rätt till radering (rätten att bli bortglömd) och begränsning 
Du har när som helst rätt att begära radering av dina personuppgifter, t.ex. om behandlingen inte längre är relevant i förhållande till ändamålet uppgifterna samlades in för eller om du återkallar ditt samtycke. Den registrerades rätt till radering är dock inte en   ovillkorlig rättighet, utan gäller i de situationer och under de förutsättningar som anges i artikel 17 i dataskyddsförordningen. 
Du kan även begära att viss behandling av dina uppgifter begränsas, t.ex. om du invänder mot uppgifternas riktighet. 

Rätt till dataportabilitet 
Om du har lämnat ditt samtycke eller om vi grundar behandlingen på avtal med dig har du rätt att få ut de personuppgifter som rör dig som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och överföra dessa till en annan personuppgiftsansvarig eller få vår hjälp att överföra uppgifterna till en annan personuppgiftsansvarig när detta är tekniskt möjligt.

Rätt att inge klagomål 
Om du skulle ha några klagomål avseende vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se). 

Genom att du kommer i kontakt med oss på JM AB kan du komma att lämna viss information till oss. Här kan du läsa om vilka uppgifter vi behandlar om dig, för vilka ändamål vi behandlar dina uppgifter, vilket lagligt stöd vi har för att behandla dina uppgifter och hur länge vi sparar dina personuppgifter.  

I de fall som vi behandlar dina personuppgifter med stöd av en intresseavvägning har vi gjort bedömningen att det är i ditt intresse att JM behandlar dina personuppgifter eller att vårt berättigade intresse av behandlingen väger tyngre än dina intressen och grundläggande fri- och rättigheter. Vi har beskrivit vårt berättigade intresse i denna policy. Vill du veta mer om hur vi gjort intresseavvägningen kan du kontakta oss. 

JM AB kan komma att dela dina personuppgifter med JM@Home AB. Uppgifter kan även komma att delas med tredje part som behandlar personuppgifter för egen räkning, respektive för JM AB:s räkning, s.k. personuppgiftsbiträden. Vi ser till att det alltid finns personuppgiftsbiträdesavtal i situationer då en tredje part behandlar personuppgifter på uppdrag av oss. Vi lämnar ut eller låter IT- och systemleverantörer, banker, betaltjänster, bostadsförmedlingstjänster, myndigheter, inkassobolag, mäklare och analysföretag få åtkomst till dina personuppgifter i den utsträckning det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med vår behandling.  

När du rapporterar missförhållanden till JMs visselblåsarfunktion behandlar vi följande uppgifter.

- Om du så väljer namn och kontaktuppgifter. De uppgifter som lämnas vid anmälan samt de uppgifter som framkommer under uppföljning.

Uppgifterna behandlas för de här ändamålen och med följande lagliga grund.

Personuppgifter i ett uppföljningsärende gallras två år efter det att ärendet avslutas.

Vi och våra leverantörer och samarbetspartners behandlar som huvudregel endast dina personuppgifter inom EU/EES. I de fall personuppgifter behandlas utanför EU/EES (i ”tredje land”) föreligger antingen ett beslut från EU-kommissionen om att tredjelandet ifråga säkerställer en adekvat skyddsnivå för behandling av personuppgifter eller andra lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, exempelvis i form av standardavtalsklausuler eller bindande företagsinterna regler, som säkerställer att dina rättigheter skyddas. Om du vill få en kopia av de skyddsåtgärder som vi vidtagit eller information om var dessa gjorts tillgängliga kan du få detta genom att kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som anges nedan. 

Vi och våra samarbetspartners jobbar ständigt för att hålla brandväggar och antivirusprogram uppdaterade för att skydda och förhindra obehörig tillgång till dina uppgifter. Endast personal med behöriga konton och lösenord har tillgång till de utrymmen och system där personuppgifterna lagras. Våra anställda har också strikta instruktioner att hantera alla personuppgifter i enlighet med gällande lagar och regler. 

Information om hur länge JM AB sparar uppgifter i relation till dig specifikt i olika situationer kan du läsa om i avsnitt 4-5 ovan. Vi behandlar aldrig dina personuppgifter under en längre tid än vad som är tillåtet enligt tillämplig lag, förordning, praxis eller myndighetsbeslut. Personuppgifter som vi behandlar i syfte att fullgöra vårt avtal med dig behandlas som utgångspunkt under den tid det är nödvändigt för att vi ska kunna administrera avtalsförhållandet, utöva våra rättigheter och fullgöra våra åtaganden i förhållande till dig. För att uppfylla lagkrav, för att du har lämnat ditt samtycke till det eller för att vi har rätt att göra så enligt en intresseavvägning kan vi dock komma att spara dina personuppgifter under en längre tid. 

Vi använder cookies på denna sajten. För mer information, använd länken längre ner under övrig information.

JM behandlar personuppgifter för att tillgodogöra JMs möjlighet att tillvarata sina rättsliga intressen. Dessa personuppgifter kan i sådant fall sparas som längst i 10 år. Bedömning sker i det enskilda fallet, och många gånger gallras uppgifter tidigare.  Personuppgifter sparas ej längre än att ändamålet med behandlingen uppfylls. Den lagliga grunden för behandlingen är avtal eller berättigat intresse. Bland annat Preskriptionslagen reglerar hur länge krav kan framföras och därmed den tid JM behandlar uppgifter.  

Om du vill utöva dina rättigheter enligt ovan eller annars vill komma i kontakt med oss med anledning av vår behandling av dina personuppgifter kan du göra detta genom att mejla kundservice@jm.se eller ringa 020-731 731.